La qualité n’est pas un vain mot pour la société AMBLARD. En effet, le centre d’acclimatation de Villepinte ainsi que l’activité trans-shipping de Mazamet sont certifiés ISO 9001 pour le management de la qualité. Cette reconnaissance assure aux clients, aux partenaires et aux fournisseurs de la société AMBLARD une réponse optimale en termes d’exigence et de professionnalisme.
Une sélection rigoureuse des animaux proposés
Les animaux proposés par la société AMBLARD à ses revendeurs sont fournis par des professionnels sélectionnés par son équipe de biologistes.
Ces fournisseurs respectent un cahier des charges qui définit les critères zootechniques, sanitaires, comportementaux et logistiques exigés par la société qui s’assure ainsi de la qualité des animaux qu’elle leur achète.
Un traitement adapté à chaque animal
La société AMBLARD est particulièrement attentive à l’hygiène, à la santé et au confort des animaux qu’elle commercialise.
C’est pourquoi :
- elle utilise des moyens de transports spécifiques, adaptés et agréés par les services vétérinaires et/ou par l’I.A.T.A. Outre ces conditions optimales, elle veille à ce que le transport des animaux soit le plus court possible,
- son équipe de professionnels prend soin et examine régulièrement les animaux qui transitent par son centre d’acclimatation de Paris.
Le respect scrupuleux de la législation nationale, communautaire et internationale
Attentive aux droits qui protègent les animaux, la société AMBLARD respecte la réglementation en vigueur et ne commercialise que des animaux autorisés.
Elle a mis en place et applique des procédures de traçabilité pour chaque animal qu’elle achète et qu’elle vend.
Une équipe commerciale passionnée et compétente à l’écoute des clients
La relation client est au cœur de l’activité de la société.
Son équipe commerciale :
- conseille les clients sur le choix des animaux les mieux adaptés à leur type d’établissement et sur les soins nécessaires à chaque espèce,
- fait preuve de réactivité afin de les servir dans les meilleures conditions possibles,
- est attentive à toute remarque susceptible d’optimiser la qualité du travail,
- trouve une solution rapide et efficace en cas de problème.
